2025年6月10日17時許，南京市保安服務有限公司長航分公司駐南京港口大廈客服崗張慧慧，在執(zhí)行日常巡查任務時，在港口大廈B座大廳外地面發(fā)現(xiàn)一部遺失手機。面對這一意外發(fā)現(xiàn)，張慧慧沒有絲毫猶豫，第一時間將手機送至大廈物業(yè)服務中心。

原來，失主胡女士此前前來大廈辦理事務，離開時不慎遺落了這部價值4000元的蘋果手機。物業(yè)工作人員經(jīng)過多方查找與仔細核實，終于成功聯(lián)系上已離開大廈的胡女士。6月11日一早，胡女士來到物業(yè)服務中心，順利取回了自己的手機。失而復得的喜悅讓胡女士難掩激動之情，她特意準備了一份禮品想要表達感謝，卻被張慧慧婉言謝絕。為表心意，胡女士還親筆寫下一封感謝信，表達對張慧慧拾金不昧高尚品德的高度認可和對整個保安公司團隊優(yōu)質(zhì)服務的由衷贊揚。

面對這份飽含感激的感謝信，張慧慧謙遜地表示：“我只是做了一名客服人員應該做的事情，為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)服務本就是我的職責所在?！?她的言行不僅贏得了失主的衷心感謝，更收獲了客戶單位與公司的一致好評，充分展現(xiàn)了南京港保安隊伍專業(yè)、負責、誠信的職業(yè)形象。